Aquaserv - Întârziere facturi luna august

04.09.25 | Conducerea Asociație | 0 comentarii

Pe site-ul companiei Aquaserv, momentan apare anunțul de mai sus (datat 29 august). În mod normal, factura lunii august ar fi trebuit emisă în perioada 22-25 a lunii și nu mai tarziu. Perioada de citire a fost 17 iulie - 13 august. La apelul telefonic, după 20 de minute de așteptare, operatoarea Aquaserv nu ne-a putut comunica o dată estimată la care am putea primi factura, nu ne-a putut transmite nici indexele citite de operatorii Aquaserv in 13 august! Toată problema o constitue implementarea unui nou sistem informatic de facturare ...

În lipsa acestor date, Asociația va repartiza consumul de apă/canal menajer pentru luna august pe baza datelor transmise de Recea Impex, ITON Electronic și DeservCom pentru contoarele secundare (de apartament), regularizarea consumului cu Aquaserv rămânând să fie efectuată în luna septembrie a.c.

Vă mulțumim pentru înțelegere.